Si vous voulez ou avez créé votre micro-entreprise de télé-secrétariat, voici une liste de prestations de services que vous pouvez proposer à vos clients dans le cadre d’un travail à distance, soit par Internet, soit par téléphone :
- Rédaction et correction de documents (courriers, rapports, lettres diverses, thèses, mémoire, élaboration d’un CV…)
- Aide administrative (remplir des formulaires, prendre contact avec des organismes, lettre administrative…)
- Trier, classer des documents, archivages, numérisation de document,
- Constitution de dossiers pour des démarches auprès d’organismes divers
- Recherche sur internet
- Soutien en orthographe et grammaire
- Rédaction de courriers, lettres, compte-rendus, documents administratifs
- Dactylographie et mise en forme des vos courriers, devis et factures
- Saisie et mise en page de documents
- Correction orthographique et relecture de documents
- Traitement et numérisation du courrier
- Archivage
- Mailing postal ou électronique
- Mise sous pli avec adresse
- Phoning (démarcharge téléphonique, prospection téléphonique, relance de clients, etc)
- Aides aux demandes administratives, remplir des formulaires, prendre contact avec les organismes administratifs
- Saisie email
- Prises de contact par téléphone et prise de rendez-vous.
- Rédaction de CV, de courriers administratifs, compte-rendus de réunion (suivie par téléphone)
- Saisie et mise en page de tableaux
- Correction et mise en page de texte (grammaire, orthographe, style…)
- Impression couleur et noir et blanc, reliure, constitution de classeurs ou de dossiers papier sur base de documents électroniques
- Traitement de notes de frais
- Scan de documents
- Création de liste de contact
- Conversion, compression de documents dans des formats spécifiques
- Création de site, mise en ligne de textes et documents
- Accueil téléphonique, permanence téléphonique, prise de rendez-vous
- Réponse aux emails, réponse aux clients
- Envoi et traitement de facture
- Rédaction d’offres commerciales
- Community management, suivi et animation de réseaux sociaux, de forums
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