9 août, 2016 0

Les 7 profils de clients vus par les compagnies d’assurance

Catégorie: Auto-entrepreneur divers

Les 7 profils de clients vus par les compagnies d’assuranceLe fait que les entreprises (et notamment les compagnies d'assurances) enregistrent des informations et un avis très suggestif sur leurs clients assurés a été une vraie polémique. Ce fut le cas lorsque des informations ont fuitées sur le profilage de leurs clients par certaines banques... Mais ne nous voilons pas la face, c'est une pratique courante, d'autant plus que les assureurs ne veulent pas prendre de risques et doivent donc connaître le profil de leurs clients afin ...

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9 août, 2016 0

Apportez de la valeur ajoutée et de la satisfaction à vos clients !

Catégorie: Conseils pour Entrepreneur

Apportez de la valeur ajoutée et de la satisfaction à vos clients !Trop nombreuses sont les personnes qui décident de créer une entreprise dans le but unique de faire de l'argent ! Bien évidemment, une entreprise a pour vocation à faire des profits, mais si c'est votre seul et unique leitmotiv, vous risquez de vous planter, ou en tout cas vous n'irez pas bien loin... Bien évidemment, à contrario, si votre conscience morale vous interdit de faire de l'argent et des profits, alors vous risquez aussi de vous planter ...

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28 octobre, 2014 1

Enquête de satisfaction client : Pourquoi et Comment ?

Catégorie: Auto-entrepreneur divers

Enquête de satisfaction client : Pourquoi et Comment ?Réaliser une enquête de satisfaction client ne s'improvise pas ! Que ce soit pour fidéliser votre clientèle ou pour développer l'image de marque de votre entreprise ou de vos produits, l'enquête de satisfation client est un outil performant, à condition de bien vous y préparer. Avec ce guide de synthèse, vous aurez les clés pour vous y préparer et ainsi affiner votre stratégie de positionnement pour vos produits ou services par rapport aux attentes de vos clients, mais ...

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22 juin, 2014 3

Faites connaître gratuitement votre entreprise sur Google

Catégorie: Développement de l'activité, Ressources et Sites

Faites connaître gratuitement votre entreprise sur GoogleSavez-vous que vous pouvez désormais rendre toutes les informations relatives à votre entreprise visibles dans les résultats de recherche Google, sur Google Maps et sur Google+ (le réseau social) ? Mieux encore... cela est gratuit et va non seulement vous permettre d'être visible sur Internet pour trouver de nouveaux clients, mais aussi de les fidéliser ! Le principe de Google My Business est : de vous permettre d'inscrire le nom, la description, les coordonnées de contact de votre entreprise, les heures d'ouverture de votre magasin, etc... ...

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10 juin, 2014 0

Augmenter l’efficacité de vos campagnes emailing avec la règle des 3P

Catégorie: Créer une Entreprise

Augmenter l’efficacité de vos campagnes emailing avec la règle des 3PPresque toutes les entreprises ont recours à l’email pour communiquer leurs actualités, maintenir la relation client, proposer des offres commerciales, annoncer des événements ou même prospecter. Cependant, la multiplication des campagnes emailing de la part de tous les acteurs rend la compétition plus féroce pour se faire remarquer dans une boite mail très sollicitée. La recette miracle d’un e-mailing efficace ? La règle des 3 P : Pertinence, Personnalisation, Persévérance. 1) La Pertinence pour l’accroche Face à une boite ...

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