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Comment faire de bonnes interviews media ?

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Catégorie(s): Conseils pour Entrepreneur

La communication avec la presse est un élément clé pour la réputation et le positionnement d’une société.

Comment les sociétés communiquent-elles?

Quels sont les principes de base pour transmettre efficacement vos messages corporate: les « do’s & don’ts » de bonnes relations avec les journalistes.

Comment préparer une interview?

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3 principes clé:

  1. Renseignez-vous sur la publication: lectorat, type de sujets traités etc.? sur le journaliste: est-ce un généraliste ou est-il spécialisé dans votre domaine d’activité?
  2. Certains journalistes communiquent les questions à l’avance. N’hésitez pas à les leur demander, afin de préparer votre interview
  3. Isolez-vous quelques minutes avant l’interview et concentrez-vous pour être sûr des messages importants que vous souhaitez que le journaliste retienne

Do’s (« ce qu’il faut faire »):

  • Préparez un maximum de 3 messages que vous voulez transmettre au journaliste, et n’hésitez pas à les répéter au fil de l’interview
  • Parlez lentement, de manière posée… le journaliste prend des notes!
  • Soyez précis, et essayez de donner des exemples concrets, des chiffres (le cas échéant) pour appuyer vos propos
  • N’hésitez pas à demander clarification au journaliste sur une question que vous n’auriez pas comprise, pour ne pas répondre à côté!
  • A la fin de l’interview, laissez un numéro de téléphone ou une adresse email où le journaliste peut vous joindre s’il a besoin de précisions ou s’il a d’autres questions (cela peut être vos coordonnées ou celles de la personne responsable de la communication corporate dans votre société)

Don’ts (« ce qu’il ne faut pas faire »):

  • Vérifiez toute information avant de la communiquer à un journaliste
  • Si vous ne connaissez pas la réponse à une question, indiquez au journaliste que vous reviendrez vers lui ultérieurement. Il serait contre-productif de donner une information erronnée, incomplète
  • Ne dites jamais « aucun commentaire ». Le journaliste essaiera de reposer – différemment – la même question pour obtenir une réponse
  • Ne vous précipitez pas lorsque vous répondez aux questions
  • Ne donnez pas d’informations « off the record » (vous n’avez aucune certitude que le journaliste ne les publiera pas!)

… Soyez maître de l’interview! Tout est une question de PREPARATION!

Stéphanie Heng

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